雞年春節假期,在各地購物中心曬客流中熱鬧結束。舊的還在,新的又來,2017年,還將涌現數百個購物中心列隊進入戰場,廝殺依舊。接下來這一年,商業地產發展趨勢如何?
新年上班伊始,聯商網&搜鋪網總結了2017年商業地產八大發展趨勢。作為商業地產人,你怎么看?
一、新商業項目不斷涌現 維持巨頭爭霸格局
據聯商網&搜鋪網統計數據,2017年全國預計將至少開出310個大中型項目,商業體量超過3600萬平方米。從開發商或運營商企業背景上看,整體仍以萬達、華潤置地、新城控股等專業商業地產開發企業為主力軍,王府井、永旺等傳統商超企業也在購物中心轉型路上越走越遠,以住宅開發出身的大中型房企也有不俗表現。
商業地產霸主萬達2017年將有56個項目開業,整體開業數量仍呈每年遞增趨勢。在產品線類型上,萬達廣場仍是主流。除萬達外,其他專業商業地產開發的企業中,華潤置地、新城控股、紅星商業、寶龍等巨頭均是市場的重要搶奪者。
二、繼續搶奪**一公里 復合型社區商業產品有優勢
隨著人們生活水平的提高和商業市場的激烈競爭,社區商業正在從單一的住宅底商向專業市場、主題商場、商業步行街演變。
社區商業的功能從加強社區服務、投資性產品演變為復合型社區商業產品,其規劃的專業性和業態的多元性將是其主要特點,能夠滿足人們在社區內體驗到娛樂、消費、養老、商務等便利,將是其在商業領域**競爭力的核心優勢。
以萬科為例,去年萬科商業地產登陸成都,并表示將把發展社區商業作為主要方向。2016年4月,成都萬科商管團隊亮相,據了解,萬科旗下的社區商業將做統一的招商運營,部分物業階段性自持。萬科自營的商業品牌萬科幸福家、V咖生活館、健康屋將被引入社區商業中心。
三、電商O2O平臺串聯線上線下 大數據應用步伐將加快
互聯網浪潮來襲,對傳統的實體商業可謂是不小的沖擊,在這樣的背景下,房企紛紛擁抱互聯網,各類電商O2O平臺層出不窮。
以萬達為例,2015年3月,萬達電商摒棄了“萬匯”品牌,更名為飛凡,正式上線。其中包含了餐飲、百貨、購物等多個板塊,此外還特別推出了移動端的APP,消費者可以實現萬達廣場內免費上網、店鋪實時導航、停車自動繳費、餐廳遠程排隊、移動支付等功能。萬達集團董事長王健林在2016年工作總結中透露,萬達旗下飛凡網絡2017年計劃啟動A輪融資,力爭2018年實現整體贏利,2020年利潤過百億,實現整體上市。
再如大悅城,在2016年也升級了大數據系統,企業一方面可基于數據分析結果實現**拓客,另一方面也有助于優化服務內容,構筑O2O生態。目前,北京西單大悅城已經建立了基于WIFI技術的無線客戶識別系統;上海大悅城的智慧購物體系也全部落地,實現了多個智能購物場景。
商業的發展也是業態逐步升級的過程,尤其是在互聯網沖擊下,除了構筑線上平臺外,如何提升線下的吸引力、增強客戶粘性也成為許多地產運營商亟需解決的問題,2017年我們期待看到更多有益的嘗試。
四、用戶體驗是不變話題 服務類消費將影響行業格局
零售業正在被科技改變是大勢所趨,但在電商如此發達的今天,消費者之所以還會選擇去實體店購物,主要還有一個重要的原因——體驗。
眾多消費者追求的不再只是單純的線上價格比較、圖片感知和不停地下拉頁面,而是另一種可以接觸、可以摸一摸、實實在在的體驗產品。漂亮大氣的商場環境由此而生,甚至連水果店、雜物店、飾品店這些“沿街販售”的品類都出現了高端零售品牌的身影。一個個基于**線下用戶體驗而生的概念也讓人為之炫目,智能導購、電子會員卡、電子試衣間等都在昭示著一個關于用戶體驗的不變話題。
消費升級的主題始終貫穿于商業地產市場。隨著中產階級群體的擴大以及消費者收入水平的提高,國內消費需求已經從衣食住行等生存型消費向精神層面的享受型消費推進。在此背景下,體驗、餐飲、教育以及服務類消費將對商業地產格局產生巨大影響。
五、輕資產模式遭遇困難 玩法有危險
輕資產目前在國內,主要還是指以輸出管理為主,幫助他人管理與運營商業項目,一般層面的以收取管理費為主要盈利,高些層次的可以通過資本運作在未來退出時獲得更高的收益,但本質上都是不出錢的低風險模式。
*近這幾年,不僅萬達、紅星、華潤、萬科、保利、印力、陽光新業、同昌盛業(新薈城)、永旺(夢樂城)等巨鱷均在運作輕資產模式,百聯、首創、砂之船等旗下奧萊也啟動了輕資產布局,甚至還有陽光城等集團采用小股操盤等靈活的合作模式介入。
現在很多公司,可能剛做了一兩個坪效中等的商業項目,就開始面不改色心不跳的進行管理輸出了,這個玩法其實非常危險。因為商業地產有很強的個性化特征,地域,人群,城市層級等很多因素都會影響到全程運作,別說你的模式還沒有成熟,就是成熟了也不見得能有效復制。
就算是一些已經具有很強品牌影響以及成熟體系的商業地產運營商,管理輸出也是一件很有難度的事情。很多人覺得管理輸出就是制度輸出,這中間就有個很大的誤區,如果企業文化是不兼容的,那么所謂制度輸出很可能會水土不服。
所謂輕資產,應該是結合雙方的優勢形成共贏,而不是變相的分擔投資風險,或者拿別人的錢玩自己的游戲。這對想要在2017年大展輕資產計劃拳腳的開發商或運營商而言是一個值得深思的問題。
六、百貨業復活信號初現 轉型生活方式中心是出路
百貨業的衰亡論調已持續近十年,從逃避到被迫直面,經營者們終于開始走出舒適區嘗試突圍。百貨之困源于消費者冷漠,不是市場拋棄了百貨,而是百貨嚴重的路徑依賴使其不再真正關心消費者。而這種突圍意識一旦覺醒,滿血回歸消費市場則指日可待。
如重回北京市場的老佛爺,一方面貼合消費者需求快速進行品牌更迭;另一方面向生活方式中心轉型。定期舉辦禮儀沙龍、烹飪講堂、主題派對,向消費者售賣法國生活藝術。今年已成功扭虧為盈,重啟在中國的拓展計劃。
七、養老地產依然大有可為 旅游地產趨向個性化定制
老齡化趨勢是中國社會無法回避的趨勢。逆撫養比例的持續下行意味著單位勞動力所需撫養的老人呈上升趨勢,而地產作為養老*重要的載體之一,未來有著很大的發展空間。國內外有一大部分投資者都在關注養老地產,因此養老地產未來仍是一片藍海。
同時旅游業的火熱給旅游地產也帶來了機會,據新華社報道,2016年,國內旅游人數達43.8億人次,同比增長9.5%;旅游投資達到1.2萬億元,同比增長20%。2017年相比過去一年,旅游地產更具有個性化定制的特點。
目前,旅游地產已經逐漸在脫離一應俱全的開發模式,更多的高端客戶傾向于個性化的度假模式,因此將服務業的個性化做到**,定制化專屬化模式才是旅游地產未來趨勢。
八、2017年將是“社群”年 新商業模式有待探索
微信對商業地產的貢獻,除了移動支付,就是將這個行業的人分類建立起了各式各樣的社群,不管是拓展、招商、運營,還是餐飲、服裝、娛樂,各有各的圈子,拉近了信息對稱,促進了信息分享,**粘合了拓展和招商,認可場子和認可人,變成同樣的重要因素了。這僅僅是對于我們這個行業的從業人員而言,僅僅是一個狹義的社群。
而2017年,社群經濟將會是一種新的商業模式,這幾年的場景街區出現是社群經濟的一個有益探索。未來一年,場景不再局限在某個街區,而會擴大,整個賣場形成一個泛場景化的狀態。
跨界而來,和而不同,在場景體驗的基礎上,精神層面的鏈接也會出現,從功能商業到精神商業,小家庭的會客廳會消失,購物中心做為城市會客廳的功能,將得到加強,這將是一個趨勢,從而后期購物中心的運營推廣將會圍繞創意來做,圍繞情懷來做,圍繞精神支點來做。
購物中心除了商鋪、商品,不久將會更多的加入人文元素的東西,連肯德基、屈臣氏、呷哺呷哺這些大眾連鎖品牌,都在改變適應發展,做為購物中心則將變得越來越有趣,無情懷不營銷,無創意不營銷,一個淡然索味的場子將來客流會越來越**。
(來源:聯商網&搜鋪網 )
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